为贯彻落实全省数字经济高质量发展工作会议精神，提升酒店数字化运营理念，9月1日，南郊集团举办酒店数字化转型专题培训，为集团及权属单位100余名干部员工充电赋能。

       本次培训邀请青岛酒店管理职业技术学院信息化研究中心主任穆林进行授课，穆林从事酒店行业信息化、数字化研究长达20余年，拥有洲际、万豪和多家本土酒店工作经历，与迈点网、先之培训合作开展酒店行业培训，累计培训超过 20 万人次。培训中，穆林结合自身多年的行业研究，以“数字黑河——黑河流域信息化系统工程”为切入口，生动诠释了数字化的巨大价值，明晰了数字化概念，即“充分利用信息化优势，对现有流程进行改造，进一步优化流程并积累数据，就是数字化。”并从运用数字化技术助力营收增长、实现个性化服务和构建质量管理体系等三个方面，详细剖析了丽思卡尔顿酒店运用数字化技术的成功案例，“多在脑力劳动者身上想办法，少在体力劳动者身上打主意”等理念举措，唤醒了干部员工运用数字技术提质增效的创造力和主动性，让宏观的酒店数字化转型转化为“看得见，摸得着”的实操举措。为夯实培训效果，穆老师留下课后作业，引导参训人员思考如何通过数字技术提高本部门运作的自动化水平，从而提升部门核心指标和经营业绩。

       培训结束后，参训人员与穆老师就本单位、本部门数字化转型的具体路径、配套管理技巧与软件工具进行了深入交流，大家纷纷表示获益匪浅，将以此次培训为契机，强化内驱动力，以数字化建设推进业务模式、管理模式的创新,凝聚起数字经济高质量发展强大合力。

供稿单位：集团运营管理部