一、概述

       今年以来，南郊集团认真贯彻省委人才工作部署，坚持把推进“四链”融合发展作为实现集团“量质双升年”任务的人才支撑，紧扣集团主责主业发展需求，以“建强高技能人才队伍，切实发挥人才引领示范”为抓手，全面建设“技能南郊”，推动形成了人才资源集聚、产教高效协同、创新优势明显、产业活力旺盛的高质量人才发展格局。

       二、主要做法

       （一）创新工作机制，精准高效开展思想政治引领

       通过省国资委融媒体平台、集团官网、微信公众号等多种有效宣传载体，对集团优秀人才和人才工作先进单位进行宣传报道，全方位、多层级宣传劳模先进典型，发挥劳模和工匠人才示范引领作用，增强“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的社会氛围，提高优秀人才的政治地位、社会地位，增强他们的荣誉感和认同感。

       （二）提升技能素质，畅通技能人员成长成才渠道

       建立健全职业技能培训体系。结合工作岗位实际，创新培训方式，采取全员培训与分层培训、走出去学和请进来教、统一授课与分类指导等多种方式,培训工作取得显著成效。各权属酒店充分发挥师徒帮带作用，持续开展业务技能练兵，提升整体业务技能，定期组织开展内部技能比武，以赛促培，不断提高和挖掘员工技能，提升技能人才综合素质，让优秀技能人才脱颖而出。近三年，权属单位山东大厦在山东省旅游饭店行业从业人员服务技能竞赛中，连续三届荣获团体总分一等奖，前厅接待服务、客房服务、中餐服务、西餐服务全部四个比赛环节单项个人一等奖。其中，2023年3月，山东大厦选派的3名选手代表山东省参加全国星级饭店从业服务技能竞赛总决赛，取得了全国团体一等奖，个人第二名和第三名的好成绩。

       （三）加大平台建设，赋能人才创新成果高效转化

       建好用好创新平台载体，构建“平台建设—技术攻关—成果转化”全链条创新体系，全力支持高技能领军人才和创新团队开展技术创新。依托“胡宗强创新工作室”“劳模和工匠人才创新工作室”“南郊宾馆国宴鲁菜研发中心”“赵文革行业工匠创新工作室”“孟蕾工匠人才创新工作室”等人才创新团队和一流的政务服务团队，通过以点带面，切实发挥好传、帮、带作用，引领带动员工服务技能提升，集中力量攻坚突破服务接待水平，培育更多创新成果。

       （四）筑牢发展平台，打造高技能人才汇聚新高地

       为充分发挥技能人员的潜力，使高技能人才有良好的成长通道，制定《南郊集团专业技术和高技能人才遴选与激励办法》，成立高技能人才评审委员会，整合集团资源，集中优势力量，为集团高技能人才培养奠定基础，2023年度推荐获评齐鲁首席技师4人、山东手造大工匠1人，2024年度，通过组织内部专家评审，推荐4人为2024年度齐鲁首席技师拟推荐人选。权属单位颐正大厦努力构建多岗位交叉培养复合型人才的路径，打破部门界限，启动全员轮岗工作，通过跨部门不同岗位轮换，使员工学习和掌握更多技能和知识，了解到更多的酒店业务，提高自身综合素质和适应能力，拓展职业发展通道，丰富作为酒店人的工作阅历，培养并成长为一专多能的复合型人才。

       三、经验启示

       南郊集团聚焦“增强核心功能、提升核心竞争力”，坚定不移地高效推进人才强企战略落地，加快构建科学规范、开放包容、运行高效的人才发展体系，让更多人才汇聚南郊、留在南郊。一是培育复合型高技能人才。通过轮岗交流培训，探索传统技能人才转型、复合型技能人才培养的有效模式，为集团培训更多高质量技能人才，更好地服务“技能南郊”建设。二是发挥高技能人才示范引领作用。充分运用平台载体，以高技能人才为核心，探索搭建创新载体和平台，不断激活“创新链”，用技术创新促进服务升级。三是重视职业发展、评价等机制。通过健全技能人才培养、使用、评价、激励制度，畅通技能人才职业发展通道，提高待遇水平，增强荣誉感获得感幸福感，吸引更多一线员工走技能成才之路，缓解技能人才短缺问题，为集团高质量发展提供有力的人才和技能支撑。

供稿单位：集团组织人事部