为持续擦亮颐正大厦服务品牌、推动品质发展提质升级，全力构建契合多元客群需求的个性化服务新体系，2月9日，颐正大厦“颐正定制 暖意臻享”2026年服务主题活动启动仪式在颐嘉会议厅举行。大厦副经理级以上管理人员、各部门训导师齐聚现场，共同启幕本年度服务升级新篇章。
启动仪式上，质培部经理姚丽丽围绕活动主题内涵展开深度解读，精准阐释“颐正定制”对政务、商务、银发、家庭四大核心客群的差异化适配方向，明确“暖意臻享”将服务温度融入细节、渗透全程的核心要求，清晰梳理出个性化服务体系与集团发展战略、品牌建设升级、市场版图拓展的深度联动关系。同时，姚丽丽还通报了全年活动整体计划，对各阶段核心任务、时间节点和责任分工作出具体部署，为活动落地实施明确了具体路径。
党支部书记、董事长王美君作动员讲话，她要求，一是凝聚思想共识，提高政治站位，精准把握服务主题活动的核心要义与实践要求，层层压实责任、逐级传达宣贯，确保思想统一、步调一致。二是强化宣贯动员，推动全员覆盖，各部门要多维度、全方位做好活动内涵解读与落地部署，引导全体员工深刻理解、精准践行，以高标准保障活动落地执行质量。三是狠抓推进落实，健全调度机制，按照季度节点稳步推进各项工作，紧扣主题要求抓实过程管控，形成“推进—复盘—优化”的服务工作闭环。四是坚持久久为功，深化融合赋能，以服务主题活动为抓手持续精进服务能力，推动服务提升与经营发展深度融合、同频共振，实现双向赋能、协同提升。
服务无止境，升级不停步。下一步，颐正大厦将以此次活动为契机，把“定制”理念和“暖意”服务融入每一个服务环节，层层压实责任、步步狠抓落实，持续打磨服务细节、提升服务效能，以更优质、更贴心、更个性化的服务回馈广大客户，不断擦亮颐正服务品牌名片，在品质服务升级的道路上稳步前行，为集团发展贡献更多服务力量。
来源：颐正大厦