为进一步深化服务品牌建设，诠释服务礼仪内涵，生动展现干部员工昂扬向上、蓬勃奋发的精神面貌和服务风范，2023年11月9日，山东大厦举办了以“青春风采·魅力礼仪”为主题的服务礼仪比赛。党委书记、董事长鹿敏，党委副书记、总经理李宏梅出席了本次比赛。南郊集团运营管理部副部长马婷婷莅临指导，山东旅游职业学院教授王艳霞担任比赛评委，大厦领导班子成员及各部门员工参加了现场观摩。

       本次比赛得到广大干部员工的积极响应，共有8支代表队参与其中，选手涵盖了一、二线各部门。赛前，各部门积极策划准备，力求每个动作能够完美呈现。比赛现场精彩纷呈，气氛热烈，选手们仪表端庄，尽展自信，将礼仪的魅力表现得淋漓尽致，赢得了评委和在场观众的阵阵掌声。经过激烈的角逐，最终，餐饮部代表队赢得一等奖；会议中心和安保部代表队摘得二等奖；后勤联队、前厅部和客房部代表队分别荣获三等奖，管家部代表队和营销康乐联队获得优秀奖。

 董事长鹿敏、山东旅游职业学院教授王艳霞为餐饮部颁奖

总经理李宏梅为会议中心和安保部颁奖

南郊集团运营管理部副部长马婷婷、山东旅游职业学院教授王艳霞为后勤联队、前厅部和客房部颁奖

副总经理张令霞为管家部和营销康乐联队颁奖

精彩现场

餐饮部 ♥ 梦之翼队

会议中心 ♥ 雁之队

安保部 ♥ 集结号队

后勤组合 ♥ 星光队

前厅部 ♥ 彩虹队

客房部 ♥ 蜂之队

营销康乐联队 ♥ 阳光逐梦队

管家部 ♥ 老骥队

       王艳霞教授在赛场点评中对各队选手的精彩表现给予了充分肯定。她指出，本次比赛组织到位、创意满满；选手们动作规范，富有特色，服务礼仪比赛已不仅仅是业务技能的比拼，更是大家相互学习、互相借鉴、互相欣赏的平台，相信本次比赛必将对大厦礼仪文化的培育传承产生积极的促进作用。

       鹿敏董事长在赛后致辞中向获奖的选手表示祝贺，各代表队赛出了风格、赛出了风采、赛出了风范，展现出大厦人的风貌。她指出：礼仪比赛留给我们的不仅仅是荣誉，更是一种态度和品质。希望大家把礼仪赛场上表现出的认真负责、团结协作、优雅得体的精神状态带到今后的工作中，把赛场上表现出的自信从容、顽强拼搏、永不言弃的精神带到培训学习上，以赛促学、以赛促行，努力做文明礼仪的倡导者、传承者、实践者。

       2023年即将收官，全体大厦人将以此次礼仪比赛赛为契机，以赛促学、以赛促行、提振士气、奋力攻坚，确保全年取得新增量、新突破！以决战决胜的姿态，不断争创一流业绩，谱写山东大厦辉煌的新篇章！

供稿单位：山东大厦