2023年7月17日-24日，南郊宾馆面向新员工及57名实习生开展了为期一周的“青春洋溢展风采 笃心实干启新程”飓风计划培训班活动。此次培训由质培部主办，融合了现场参观、理论授课实操训练和游戏互动等多种形式，帮助大家了解宾馆概况，提升对宾馆的认同感、强化对岗位的理解，树立正确的价值观、工作观。

       宾馆总监颜海燕对培训班学员表示欢迎，提出殷切希望，并预祝大家顺利完成培训，更快更好地融入南郊这个大家庭。

       本次培训涵盖宾馆应知应会、微笑服务、化妆及盘发知识培训、饭店行业服务用语及规范、饭店行业服务礼仪规范等多方面理论知识；包括灭火器使用、盘发、礼仪训练、中餐宴会摆台、会议摆台、口布折花等多项实操。

       结业仪式上，8个小组依次进行了团队及个人风采展示，并选派代表上台分享学习体会。总监颜海燕、人力资源部经理李焕福、质培部经理王光梅根据小组PK总成绩依次为3个优胜小组颁发奖品。

大合唱《少年中国说》

       颜总表示本次“飓风计划”培训班举办的非常圆满和成功，主要得益于宾馆领导的重视、各个部门的支持、培训前期的精心准备以及同学们的服从配合。经过一周的培训，大家对酒店服务有了进一步的认识，今天宾馆为大家提供了一个展示自我的舞台，希望在今后的工作中，同学们能够听从安排，团结协作，为宾馆的高质量发展贡献自己的力量。

       宾馆人力资源部经理李焕福对实习生提出相关要求，要将酒店服务的基础知识运用到岗位中，树立不怕苦不怕累的思想，在岗位上要正确对待批评，实习生之间要加强团结，相互帮助。

       雄关漫道，而今从越；携手扶摇，共圆梦想。再次欢迎各位新员工、实习生正式加入南郊宾馆这个大家庭，共同谱写宾馆的精彩华章。

供稿单位：济南南郊宾馆