感恩遇见，用心服务，有一种信任叫不负期待，有一种舒适叫干净安心。山东大厦各部门长期通力协作、守正创新，对服务项目不断进行设计和升华，大厦人用细致周到的服务又收获了一波宾客好评。好的服务，始于意识，形于规范，成于细节，可见真诚服务是感动宾客最美的言语。

好评截图

       长期以来，山东大厦始终夯实服务根基，注重细节和个性化服务，树立和强化员工LOVE式服务的理念，将细微服务传递给每一位客人。同时，高度重视每位宾客住店体验后的反馈，将其作为改进工作的重要依据，通过宾客意见不断审视服务中的不足，着力做好整改和落实，以宾客为中心，以恰到好处的服务更好的满足宾客深层次的需求。

       目前，山东大厦在携程网中综合得分4.9分，位居全网五星级酒店前茅，“创新服务无止境”，4.9分不是终点，山东大厦将继续以独特的LOVE式服务为宾客提供暖心般回家的惬意，以食安餐饮品牌带来更多完美的体验。

供稿单位：山东大厦