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今年五一,济南南郊宾馆迎来客流高峰,人气满满,来自五湖四海的朋友在此相聚,踏青游玩,亲子互动,品尝美食,感受园林宾馆自然风貌的独特魅力!作为中国北方最大的园林式国宾馆之一,南郊宾馆凭借得天独厚的区位优势,美轮美奂的园林环境,一流的服务品质和专业的接待能力,愈发受到社会各界人士的青睐,成为假期出行、休闲度假的不二之选。
节日期间,南郊人恪尽职守,坚守岗位,以热情周到、细致入微的优质服务令来馆宾客度过了一个欢乐祥和的假期。
暖心服务,温馨时刻。五一预订火爆,大部分宾客居家外出游玩,亲子出游占比非常高。为更好地提供优质服务,宾馆各部门创新服务,齐心协力,做足准备,紧抓“关键时刻”,通过暖心服务,赢得宾客五星好评。客房部特意开展了“为爱分享、共筑亲情客房”儿童图书角、玩具免费赠等活动,收获了一批“小粉丝”。
热情服务,由心而发。宾客感受到的是发自内心地欢迎,每一名南郊人脸上都洋溢着笑容,热情好客,关爱有加,特别为出游客人准备的茶水台,为小朋友准备了可爱的玩偶和精美的糖果。让宾客们体验到国宾馆关注式服务,留下令人难忘的美好体验。
美食盛宴,国宾服务。节日期间,早餐多时就餐宾客600多人,面对高强度劳动,服务人员依然笑容满面,动作更加迅速,让宾客不仅享受到了美食,更体会到了南郊温度和南郊速度。为保证宾客良好用餐体验,特意准备了错时用餐提示卡,宾客留言:“一份温馨的感动油然而生,细节见真章,宾馆服务细致入微”。
众志成城,助力经营。党支部发挥战斗堡垒作用,党员干部和入党积极分子冲锋在一线,用心用情用力为宾馆经营高质量发展做贡献。
为保证给来馆宾客提供高效、优质的服务,宾馆上下齐上阵,全馆一盘棋,二线到一线帮工,保障服务不停歇。大家以饱满的热情喜迎宾客,确保了就餐高峰宾客无等座;退房高峰新到宾客无等房的良好状况。
让婚礼在大自然中呼吸。在这个充满爱与希望的季节里,南郊宾馆婚礼定制倡导自然简约的婚礼新风尚,户外婚礼又一次迎来了高峰,洁白的婚纱,映衬着欢乐的笑颜,蓝天白云、草地鲜花,恋人们在这里许下相伴余生的誓言。
为接待好数千名婚礼婚宴宾客,蓝色大厅提前做足了功课,严把菜品和服务关口,为宾客提供了标准、规范、有序热情的优质服务。
严选臻品,特色专属。为给来馆宾客提供丰富多彩的文化体验。宾馆紧扣“文旅深度融合,畅游南郊园林”主题,推出了南郊宾馆特色酒水、茶品、礼品、非遗剪纸等服务,获得宾客的青睐。
宾客好评如潮。来馆宾客对宾馆位置、环境、菜品、服务给予了高度赞赏,宾馆展现了国宾馆高标准、高质量、高要求的服务品质与社会担当!
风很温柔,花很浪漫。让爱传递,温暖随行。五一小长假是繁忙的,充实的,也是南郊宾馆引领园林宾馆度假新潮流的新起点!作为山东省的国宾馆,南郊宾馆将始终以温情的服务、精美的菜品、舒适的环境,为社会各界人士提供放心、舒心、安心的绿色生态美好体验。
供稿单位:济南南郊宾馆