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子公司新闻
SUBSIDIARIES NEWS
为全面提升颐正大厦经营管理水平,深化“为宾客提供始终如一的优质服务”主题活动,7月19日下午,一场别开生面的“优秀服务案例分享会暨表彰大会”在颐正大厦三楼颐和多功能厅绚丽启幕。颐正大厦领导班子成员、领班级以上管理人员及员工代表齐聚一堂,共同见证这场服务品质的盛宴。
活动主要有礼仪展示、表彰盛典、案例分享三个环节。
活动伊始,一场视觉与心灵的双重盛宴缓缓拉开序幕。身着荷花旗袍的员工们,以专业而优雅的姿态,演绎了一场关于礼仪的精美展示。从静立如松的站姿,到轻盈曼妙的步伐,再到温馨如春风的微笑与握手,每一个细节都精准到位,不仅展现了颐正大厦服务人员的高尚职业素养,更在湖水与荷花的映衬下,为整个活动增添了一抹亮丽的色彩。
表彰环节将现场气氛推向高潮。颐正之星与创新成果奖依次揭晓,涵盖了微笑之星、网评之星、品德之星、岗位技术能手、服务标兵等多个奖项,以及创新成果的一、二、三等奖。这些荣誉,是对那些在平凡岗位上默默耕耘、不懈努力的员工与团队最真挚的认可与鼓励。他们以卓越的服务品质、创新的思维方式,赢得了宾客的广泛赞誉,成为了颐正大厦最宝贵的财富。
王美君董事长亲自为获奖员工戴上荣誉徽章
董事长王美君为服务标兵、创新成果一等奖颁奖
副总经理(主持经理层工作)薛建刚为岗位技术能手、创新成果二等奖颁奖
副总经理郭武超为品德之星、创新成果三等奖颁奖
总监曾祥建为网评之星颁奖
总监杨宗亮为微笑之星颁奖
在优秀服务案例分享环节,各部门员工代表轮流上台,用真挚的情感和生动的语言,讲述了一个个感人至深的服务故事。从紧急情况下的迅速响应,到细微之处的温馨关怀,再到技术难题的攻克与突破,每一个案例都闪耀着颐正大厦服务精神的璀璨光芒。这些故事不仅是对过去经验的总结与提炼,更是对未来服务工作的启迪与引领。
颐正大厦党支部书记、董事长王美君对本次活动及近期的接待服务工作给予肯定,对大厦全体员工寄予了极大的期望,她指出本次活动不仅是对过去半年服务工作的精彩回顾与展示,更是对未来服务品质持续提升的庄严承诺与期许。鼓励大家以此次服务案例分享会为契机,继续秉承“为宾客提供始终如一的优质服务”的核心理念,不断创新服务模式、优化服务流程、提升服务质量,再接再厉、齐心协力做好大厦各项工作,为颐正大厦高质量发展做出自己的贡献。
供稿单位:颐正大厦