以学促干 把学习成果内化于心外化于行

       3月25日，山东大厦召开外出学习成果汇报暨转化应用研讨会。会议围绕近期赴北京、上海和深圳相关酒店学习，以及人工智能专题培训内容，开展深入研讨和成果转化部署。

       在会上，大家找差距、找优势、找定位、找方法，既是一次思想碰撞的"头脑风暴"，更是一次推动高质量发展的"行动部署"。通过这一场生动深刻的学习研讨，有六十余项学习成果转化项目获得通过，切实将学习成效转化为推动高质量发展实效。全体中高层管理人员及各部门领班以上管理人员参加此次研讨。

以质增效 用实干担当谱写发展新篇

       3月26日，山东大厦召开月度运营质量分析会，总结服务质量及宾客反馈意见。总经理李宏梅对运营质量情况进行点评，并部署下一阶段工作提升重点。山东大厦中高层及领班以上管理人员出席了此次会议。

       管理人员就“山东大厦发展优势与提升路径”展开专题研讨。与会人员一致认为，大厦应秉持“采他山之石以攻玉，纳百家之长以厚己”的开放姿态，持续深化服务创新与品质提升，以更高标准、更实举措推动高质量发展，为宾客提供更加卓越的服务体验。

供稿单位：山东大厦